近日,深圳市市场监督管理局对违规茶水费问题进行了重拳打击,严厉查处了一批侵害消费者权益的违法行为。这一举措不仅彰显了深圳市政府对维护市场秩序、保护消费者合法权益的决心,也为广大消费者带来了实实在在的实惠。
长期以来,部分餐饮企业在经营过程中,通过收取茶水费、餐具费等名目繁多的费用,侵害消费者权益,扰乱了市场秩序。深圳市市场监督管理局此次专项行动,旨在严厉打击违规茶水费行为,切实维护消费者合法权益。
据了解,此次专项行动重点查处以下违法行为:
一、餐饮企业未明码标价,强制收取茶水费、餐具费等费用;
二、餐饮企业采取隐瞒、虚假宣传等手段,诱导消费者消费,变相提高消费价格;
三、餐饮企业拒绝消费者拒绝支付茶水费、餐具费等费用,强迫消费;
四、餐饮企业未按规定向消费者提供发票或收据。
针对上述违法行为,深圳市市场监督管理局采取了一系列措施,确保专项行动取得实效:
一是加强宣传引导。通过媒体、网络等渠道,广泛宣传违规茶水费的危害,提高消费者维权意识。
二是加大执法力度。对涉嫌违规茶水费的餐饮企业进行重点检查,依法查处违法行为,维护消费者合法权益。
三是建立长效机制。建立健全餐饮行业监管制度,加强对餐饮企业的日常监管,确保市场秩序规范有序。
此次专项行动取得了显著成效。截至目前,已查处违规茶水费案件数十起,涉及餐饮企业数十家,罚没金额数十万元。同时,专项行动还带动了一批餐饮企业主动整改,规范经营行为。
深圳市市场监督管理局相关负责人表示,下一步将继续深入开展打击违规茶水费专项行动,加大对违法行为的查处力度,切实维护消费者合法权益。同时,也呼吁广大消费者在就餐过程中,积极维权,共同营造良好的市场环境。
此次深圳市重拳打击违规茶水费,体现了政府对民生问题的关注,彰显了维护消费者权益的决心。相信在政府、企业、消费者共同努力下,市场秩序将更加规范,消费者权益将得到更好保障。